Bu hizmet şartları, Tuana Otantik web sitesini kullanırken uymanız gereken kuralları içerir.
1. Genel Koşullar
Web sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Tuana Otantik gerekli gördüğünde bu şartlarda değişiklik yapabilir.
2. Sipariş ve Ödeme
Müşteri, sipariş verdiğinde ürün bedelini ödemeyi kabul eder.
Ödemeler güvenli altyapılar üzerinden alınır.
Fiyat değişiklikleri geriye dönük uygulanmaz.
3. Ürün Bilgileri
Ürün açıklamaları mümkün olan en doğru şekilde sunulur. Ancak ekran renk farklılıkları gibi nedenlerden küçük ton farkları olabilir.
4. Teslimat
Siparişler belirtilen sürelerde kargoya teslim edilir. Kargo gecikmelerinden marka sorumlu değildir.
5. Değişim Şartları
Markamızda iade yoktur, yalnızca değişim yapılır.
Değişim koşulları “Değişim Politikası” bölümünde yer almaktadır.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
Hesap bilgilerini doğru ve güncel tutmak
Başkasının haklarını ihlal etmemek
Siteyi kötü amaçla kullanmamak
7. Sorumluluk Reddi
Ürün görüntülerindeki minimal renk/ton farklılıkları sorun kabul edilmez.
Kargo firmalarının gecikme ve hasarlarından marka sorumlu değildir.
8. İletişim
Her türlü soru ve talep için:
[email protected]
DONANMACI MAH. HİLMİ ZİYA APAK SK. GÜÇLÜ NO: 6 A
KARŞIYAKA / İZMİR
Vergi No: 14768427818